Chiến lược của VinFast “phá đảo” doanh số khắp các phân khúc

Last updated on 14/09/2021

Tháng 6/2020, chỉ với 3 mẫu xe ở 3 phân khúc khác nhau nhưng VinFast đã dành được những con số doanh thu đáng kể. Đó là 1.364 xe Fadil, 467 xe Lux A2.0 và 339 xe Lux SA2.0. Vậy, nhờ đâu mà “hàng xe Việt” này lại đón nhận sự ủng hộ mạnh mẽ đến như vậy?

Với chỉ 3 mẫu xe, hãng xe Việt vẫn ngạo nghễ xếp trên một loạt thương hiệu lâu năm khác trên thị trường.

Tháng 6/2020 vừa qua,  tổng cộng có 2.170 ô tô, bao gồm 1.364 xe Fadil, 467 xe Lux A2.0 và 339 xe Lux SA2.0 được Vinfast đưa ra thị trường. Từ khi chính thức mở bán tại Việt Nam, đây có thể nói là con số ấn tượng nhất từ trước tới nay. Sự đột phá này thậm chí vượt qua nhiều thương hiệu tên tuổi đến từ nước ngoài.

Xét tổng thể trong tương quan với các thương hiệu khác, VinFast chỉ xếp sau Hyundai, Toyota, Mazda, Kia, Mitsubishi, Honda – những thương hiệu đã có khoảng 20 năm xuất hiện ở Việt Nam, với dải sản phẩm phủ đầy các phân khúc. Với chỉ 3 mẫu xe, hãng xe Việt vẫn ngạo nghễ xếp trên một loạt thương hiệu lâu năm khác trên thị trường.

Tháng 6 cũng đánh dấu tháng thứ 2 liên tiếp VinFast Fadil góp mặt trong danh sách 10 xe bán chạy nhất thị trường. Với doanh số 1.364 xe đến tay khách hàng, mẫu xe gốc châu Âu giữ vị trí thứ 4, vượt qua nhiều mẫu xe gắn mác bán chạy như Hyundai Accent, Kia Cerato, Mazda CX-5, và tất cả đối thủ trong phân khúc hatchback, gồm Hyundai Grand i10, Kia Morning, Toyota Wigo, Honda Brio và Suzuki Celerio.

Chiến lược của VinFast “phá đảo” doanh số khắp các phân khúc nhờ bán hàng độc đáo

Liên tục mở Showroom dịch vụ

Ngày 10/7 mới đây, Vinfast đã đồng loạt khai trương 27 Showroom mới tại 25 tỉnh thành phố, trong đó có 21 Showroom 3S. Có thể nói, Vinfast đã nhanh chóng chứng minh sự quyết tâm của mình để trở thành một trong những thương hiệu phổ biến và được tin dùng tại Việt Nam trong tương lai. Việc mở rộng các đại lý và Showroom không những góp phần tăng doanh thu mà độ nhận diện thương hiệu cũng được tốt hơn. 

Hiện nay, tổng số đại lý của Vinfast đã lên con số 70. Và trong tương lai, không chỉ mỗi Vinfast mà còn cả chúng ta cũng đều hy vọng rằng con số này sẽ phát triển hơn, như một sự minh chứng rằng “Việt Nam có thể làm được mọi thứ”. 

Đổi xe cũ lấy mới

Đầu tháng 5, VinFast thu hút sự chú ý của thị trường khi tung chính sách “Đổi cũ lấy mới”. Đây là hình thức chưa từng có ở Việt Nam và Vinfast là thương hiệu đầu tiên theo đuổi chính sách này. Khách hàng chỉ cần mang xe đã qua sử dụng tới siêu thị xe Smart Solution – công ty mua bán xe cũ thuộc Tập đoàn Vingroup để được định giá và mua lại, trước khi chuyển đổi sang dòng xe VinFast với nhiều ưu đãi.

Điểm đặc biệt của công ty này thu mua xe của tất cả các thương hiệu, chỉ cần đáp ứng các điều kiện: sản xuất không quá 7 năm, thuộc sở hữu chính chủ hoặc có hợp đồng mua bán với chính chủ tối thiểu 6 tháng và không nợ phí/phạt hoặc các nghĩa vụ tài chính khác. Nhờ vào chiến lược marketing này mà hãng xe Vinfast đã nhận được sự quan tâm và tin tưởng của nhiều khách hàng, kích thích việc chuyển sang xe Vinfast nhiều hơn.

Bảo hành lên đến 5 năm

Không phải hãng xe nào cũng “đầu tư” như Vinfast khi thiết lập chính sách bảo hành lên tới 5 năm. Trong khi đó, các hãng xe hiện nay chỉ bảo hành phổ biến trong điều kiện 3 năm do điều kiện giao thông phức tạp, khí hậu nhiệt đới nóng ẩm. Đây có thể nói là một trong những khác biệt lớn mà chiến lược của Vinfast mang tới cho khách hàng của họ. 

Từ 4/6/2020, dòng xe Lux được VinFast nâng thời hạn bảo hành chính hãng từ 3 năm lên 5 năm hoặc 165.000 km (tuỳ điều kiện nào đến trước). Tất cả những chiếc Lux bán ra trước thời điểm này đều được hưởng chính sách mới này.

Hãng cho biết, trong thời hạn bảo hành 5 năm, tất cả khách hàng đều được cung cấp dịch vụ cứu hộ miễn phí 24/7. Trường hợp xe gặp sự cố, chủ xe chỉ cần gọi điện đến số hotline để cung cấp thông tin, tình trạng xe và vị trí. Sau đó, kỹ thuật viên của VinFast sẽ đến tận nơi đưa xe của khách về showroom hoặc xưởng dịch vụ gần nhất để khắc phục sự cố.

Điều này cho thấy hãng xe cực kỳ tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình từ đó tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng góp phần thúc đẩy doanh số.

Chính sách ưu đãi độc đáo

Vinfast có một loạt chính sách sáng tạo mà chưa hãng xe nào từng thực hiện. Ngoài ra, VinFast còn sở hữu một lợi thế đặc biệt khi là thành viên của Vingroup, được cả hệ sinh thái với hàng triệu khách hàng hậu thuẫn phía sau.

Chính sách đáng chú ý nhất của VinFast trong tháng 6 là hỗ trợ 100% lệ phí trước bạ cho khách hàng mua dòng xe Lux ngay từ đầu tháng, khi Chính phủ còn chưa ban hành Nghị định 70 quy định mức lệ phí trước bạ mới giảm 50% cho xe sản xuất, lắp ráp trong nước. Sau khi Chính phủ ban hành Nghị định 70, VinFast vẫn tiếp tục hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ còn lại cho khách hàng mua xe Lux cho tới hết năm 2020.