Last updated on 25/05/2023
Doanh nghiệp là một tổ chức tập hợp những cá nhân làm việc với nhau nhằm đạt đến một mục tiêu chung. Năng lực của DN được tạo thành bởi khả năng của từng cá nhân. Khi DN cần tối ưu quy trình tuyển dụng và quản trị nhân sự, thì không thể thiếu “từ điển năng lực”.
“Năng lực là tổng hợp các đặc điểm, thuộc tính tâm lý của cá nhân phù hợp với yêu cầu đạc trưng của một hoạt động, nhất định nhằm đảm bảo cho hoạt động đó đạt hiệu quả cao.”
“Từ điển năng lực” (TĐNL) là tập hợp tất cả các định nghĩa và thước đo được chuẩn hóa để đánh giá mọi vị trí chức danh trong một doanh nghiệp. Mỗi DN có một bộ TĐNL đặc trưng, được xây dựng trên cơ sở phù hợp với chiến lược kinh doanh, văn hóa và giá trị cốt lõi của của doanh nghiệp đó.
Những bộ TĐNL được sử dụng phổ biến nhất hiện nay đều có kết cấu được xây dựng theo mô hình ASK, gồm 3 yếu tố chính:
Mỗi yếu tố trên là một nhóm yêu cầu mà DN đặt ra cho cá nhân để hoàn thành xuất sắc công việc cụ thể. Sau đó, với mỗi vị trí công việc đặc thù, DN sẽ xác định và lựa chọn các mức độ kiến thức – kỹ năng – thái độ liên quan nhất để xây dựng TĐNL cụ thể.
Từ điển năng lực là công cụ được ứng dụng từ những năm 90 của thế kỷ XX vào thực tiễn quản trị nhân sự thế giới và khoảng 10 năm gần đây ở Việt Nam.
DN giờ đây có thể sử dụng bộ TĐNL mẫu của British Council, hay Đại học Harvard. Hoặc cũng có thể lựa chọn những bộ TĐNL chuẩn được mặc định dùng chung cho tất cả các DN.
Việc xác định và xây dựng một bộ TĐNL để đánh giá các vị trí chức danh, chuyên môn khác nhau là hết sức quan trọng.
Để xây dựng một TĐNL đòi hỏi người làm nhân sự phải có một nền tảng kiến thức nhất định về quản trị và công nghệ trong kỷ nguyên 4.0. Đồng thời hiểu rõ tâm lý, hành vi của ứng viên cũng như có kinh nghiệm áp dụng các chuẩn NL.
Quy trình này không hề dễ dàng, nhưng nếu có thể xây dựng thành công một bộ TĐNL riêng cho DN, chắc chắn hiệu quả thu về sẽ vô cùng to lớn và xứng đáng.
Công ty OCD có 17 năm tư vấn xây dựng TĐNL và triển khai đánh giá năng lực cho các DN. Với Phần mềm Quản lý Năng lực digiiCAT của OOC, việc đánh giá năng lực nhân viên càng trở nên thuận tiện.
Công ty Tư vấn Quản lý OCD
Tham khảo bài viết
Quản lý nhân sự 4.0: cơ hội lớn, thách thức lớn