Trong năm 2025, các xu hướng về kỹ năng lãnh đạo, học tập và phát triển nguồn nhân lực đang được định hình bởi sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Thêm vào đó là nhu cầu thay đổi trong môi trường làm việc đang ngày càng nhiều. Dưới đây là một số xu hướng nổi bật:
1. Doanh nghiệp đang chuyển sang xem xét các kỹ năng cụ thể thay vì vị trí công việc
Các doanh nghiệp đang chuyển đổi mô hình tuyển dụng nguồn nhân lực. Khởi nguồn từ việc tuyển dụng dựa trên chức danh sang tập trung vào kỹ năng cụ thể của ứng viên. Thay vì đặt nặng yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm theo lộ trình cố định, doanh nghiệp ưu tiên đánh giá khả năng thực tế thông qua các bài kiểm tra, thử thách hoặc dự án. Điều này giúp quá trình tuyển dụng linh hoạt hơn, mở rộng cơ hội tiếp cận nhân tài đa dạng và rút ngắn thời gian tìm kiếm ứng viên phù hợp.
Mô hình này không chỉ giảm sự phụ thuộc vào bằng cấp học thuật mà còn thúc đẩy phát triển và đào tạo nội bộ. Nhân viên có thể học tập, nâng cao kỹ năng để đảm nhận nhiều vai trò khác nhau mà không bị giới hạn bởi chức danh ban đầu. Điều này tạo động lực thăng tiến, giúp họ thích ứng với sự thay đổi của công việc và thúc đẩy văn hóa học tập suốt đời trong doanh nghiệp.
Ngoài ra, cách tiếp cận dựa trên kỹ năng còn giúp doanh nghiệp xây dựng một môi trường làm việc cởi mở và đa dạng hơn. Khi không còn đặt nặng tiêu chí bằng cấp, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhân tài từ nhiều lĩnh vực khác nhau, khuyến khích sáng tạo và đổi mới. Nhiều tập đoàn lớn như Google, IBM hay Tesla đã áp dụng mô hình này, loại bỏ yêu cầu bằng cấp bắt buộc đối với nhiều vị trí và tập trung vào năng lực thực tế của ứng viên.
2. Ứng dụng AI trong đào tạo và phát triển nguồn nhân
Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI tạo sinh, đang cách mạng hóa lĩnh vực đào tạo bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm học tập, cung cấp nội dung phù hợp với từng cá nhân và tối ưu hóa quá trình tiếp thu kiến thức. Các công cụ AI có thể phân tích nhu cầu học tập, đề xuất lộ trình phát triển kỹ năng và tạo ra các bài giảng tương tác, giúp nâng cao hiệu quả đào tạo.
Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của AI, các tổ chức cần đầu tư vào đào tạo nhân lực nhằm đảm bảo nhân viên có thể sử dụng công nghệ này một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, việc xây dựng chính sách quản lý dữ liệu, bảo mật và đạo đức trong ứng dụng AI cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo quá trình triển khai diễn ra an toàn và bền vững.
Duolingo ứng dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm học ngoại ngữ bằng cách điều chỉnh nội dung bài học dựa trên khả năng và tiến độ của từng người dùng. AI phân tích dữ liệu về cách người học trả lời câu hỏi, xác định điểm mạnh, điểm yếu và từ đó điều chỉnh độ khó cũng như gợi ý bài tập phù hợp. Nhờ đó, người học không chỉ tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn mà còn duy trì động lực học tập lâu dài. Mô hình này cho thấy tiềm năng của AI trong việc tạo ra chương trình đào tạo linh hoạt, giúp tối ưu hóa quá trình học theo nhu cầu thực tế của từng cá nhân.
3. Tăng cường phát triển kỹ năng mềm
Dù công nghệ và tự động hóa ngày càng chiếm ưu thế, kỹ năng mềm vẫn đóng vai trò then chốt trong môi trường làm việc hiện đại. Những kỹ năng như tư duy phản biện, giải quyết vấn đề, giao tiếp hiệu quả và làm việc nhóm giúp nhân viên thích ứng với sự thay đổi, đưa ra quyết định chính xác và làm việc hiệu quả hơn trong các tổ chức.
Dự báo đến năm 2030, hai phần ba số vị trí công việc sẽ yêu cầu kỹ năng mềm ở mức độ chuyên sâu, do máy móc và AI khó có thể thay thế hoàn toàn khả năng tư duy sáng tạo và tương tác con người. Do đó, nhiều doanh nghiệp đang đầu tư mạnh vào đào tạo kỹ năng mềm, kết hợp giữa công nghệ và trải nghiệm thực tế để giúp nhân viên phát triển toàn diện, đảm bảo năng lực cạnh tranh trong tương lai.
LinkedIn ghi nhận rằng kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm, dẫn đến sự gia tăng đáng kể của các khóa học kỹ năng mềm trên LinkedIn Learning. Xu hướng này phản ánh nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp trong việc trang bị cho nhân viên khả năng truyền đạt ý tưởng rõ ràng, thuyết phục và làm việc hiệu quả trong môi trường đa dạng
4. Học tập vi mô (Microlearning)
Học tập vi mô đang trở thành xu hướng phổ biến nhờ khả năng cung cấp nội dung ngắn gọn, tập trung và dễ dàng tiếp cận. Các bài học thường kéo dài chỉ vài phút, giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt kiến thức và áp dụng ngay vào công việc. Phương pháp này đặc biệt phù hợp trong môi trường làm việc hiện đại, nơi thời gian chú ý ngắn và nhu cầu học tập linh hoạt ngày càng cao. Nhiều doanh nghiệp đã tích hợp microlearning vào hệ thống đào tạo trực tuyến để tối ưu hóa quá trình học tập và nâng cao hiệu suất làm việc.
Nổi bật cho xu hướng này có thể kể đến là Unilever và Deloitte.
- Unilever triển khai nền tảng đào tạo nội bộ với các video học tập ngắn (dưới 10 phút) về kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và kỹ năng số, giúp nhân viên học tập linh hoạt mà không làm gián đoạn công việc.
- Deloitte sử dụng các khóa học vi mô trên ứng dụng di động để đào tạo nhân viên về công nghệ mới. Mục đích giúp họ cập nhật kiến thức nhanh chóng thông qua các nội dung ngắn gọn và trực quan.
5. Đào tạo nhân lực số đáp ứng chuyển đổi số
Chuyển đổi số không chỉ đòi hỏi công nghệ mà còn yêu cầu đội ngũ nhân lực có kỹ năng số phù hợp. Các doanh nghiệp đang đẩy mạnh đào tạo ngắn hạn, đào tạo lại (reskilling) và bồi dưỡng nâng cao (upskilling) nhằm giúp nhân viên thích nghi với các công nghệ mới như AI, dữ liệu lớn và điện toán đám mây. Việc phát triển nguồn nhân lực số chất lượng cao không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh mà còn đảm bảo sự thành công bền vững trong kỷ nguyên số. Điển hình nhất là:
- Amazon đầu tư 1,2 tỷ USD vào chương trình “Upskilling 2025” để đào tạo lại nhân viên về kỹ năng công nghệ, giúp họ tiếp cận các vị trí công việc liên quan đến AI, dữ liệu lớn và điện toán đám mây.
- Microsoft hợp tác với LinkedIn để triển khai các khóa đào tạo kỹ năng số miễn phí, giúp hàng triệu lao động trên toàn cầu nâng cao chuyên môn và sẵn sàng cho nền kinh tế số.
6. Tính linh hoạt trong công việc
Mô hình làm việc từ xa và linh hoạt đã trở thành xu hướng tất yếu, đòi hỏi doanh nghiệp phải cung cấp các giải pháp đào tạo có thể tiếp cận mọi lúc, mọi nơi. Các nền tảng học tập trực tuyến, công cụ hỗ trợ làm việc từ xa và hệ thống quản lý đào tạo (LMS) giúp nhân viên duy trì hiệu suất và kết nối với tổ chức dù không làm việc tại văn phòng. Việc hỗ trợ linh hoạt này không chỉ nâng cao sự hài lòng của nhân viên mà còn giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài trong môi trường làm việc hiện đại. Ví dụ như:
- Airbnb cho phép nhân viên làm việc từ bất kỳ đâu. Đồng thời, công ty cũng cung cấp các khóa đào tạo trực tuyến. Điều này giúp họ thích ứng với mô hình làm việc từ xa, đảm bảo sự gắn kết và hiệu suất. Như vậy, nguồn nhân lực công ty sẽ luôn được đào tạo và làm việc vô cùng chuyên nghiệp.
- Salesforce phát triển nền tảng “Trailhead“. Nền tảng này cung cấp hàng trăm khóa học trực tuyến để nhân viên có thể học tập và phát triển kỹ năng mọi lúc, mọi nơi. Chính điều này cũng phù hợp với mô hình làm việc linh hoạt.
Kết luận
Xu hướng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đang thay đổi mạnh mẽ. Điều này nhằm thích ứng với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu linh hoạt trong công việc. Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào kỹ năng cốt lõi mà còn ứng dụng AI, học tập vi mô, đào tạo kỹ năng số và kỹ năng mềm để nâng cao năng lực cạnh tranh. Đồng thời, mô hình làm việc linh hoạt đang thúc đẩy các giải pháp đào tạo từ xa. Mục tiêu hướng đến là giúp nhân viên học tập mọi lúc, mọi nơi. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực giúp nâng cao hiệu suất làm việc. Kết quả sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài trong bối cảnh thị trường lao động liên tục thay đổi.
