Ai cũng hiểu câu “khách hàng là thượng đế”, nhưng đối với một số tập đoàn, chăm sóc khách hàng tệ mới là bí quyết đem lại lợi nhuận....
Cà phê từ lâu đã trở thành thứ đồ uống yêu thích của rất nhiều cư dân trên toàn cầu. Chúng ta đã không còn xa lạ với những...
Lần đầu tiên ra mắt tại Phần Lan, Nokia thống lĩnh cuộc cách mạng điện thoại di động trong vòng chưa đầy một thập kỷ. Nokia nhanh chóng trở...
Hơn 400.000 khách hàng địa phương đã xếp hàng dài trước cửa tiệm McDonald’s để thưởng thức món burger thơm ngon trong tháng đầu tiên ra mắt. Có vẻ...
Mặc dù Đại tá Harland Sanders – người sáng lập KFC đã qua đời vào năm 1980, hình ảnh của ông vẫn sống mãi trong lòng thực khách trên...
Ở đây chúng tôi xem xét những ý chính về việc chuyển đổi số và công nghệ 4.0 dựa trên nội dung bài diễn văn của ông Alfee Lee,...
Hiện nay có nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trẻ và startups, bỏ qua nghiên cứu thị trường trước khi tiến hành tung ra sản phẩm....
Tháng 4/2016, Alibaba đã mua lại cổ phần chi phối của tập đoàn Lazada nhằm bắt đầu đẩy mạnh đầu tư vào “miếng bánh tiềm năng” Đông Nam Á....
Chuyển đổi số đã và đang tác động sâu sắc tới tất cả các khía cạnh của xã hội con người. Khách hàng đã số hóa, doanh nghiệp tất...
Chỉ sau hơn 10 năm, từ tập đoàn còn mang tên là Technocom và trụ sở chính còn đóng ở Kharkov – Ucraina, Vingroup đã phát triển trở thành...
Các chuyên gia trong giới kinh doanh đều đồng ý rằng chuyển đổi số sẽ là cơ hội cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Thói quen mua...
Cùng với sự kiện quan trọng được tổ chức ở châu Âu, nhiều chuyên gia cho rằng chưa bao giờ ở Việt Nam chứng kiến một chiến dịch truyền...