Trải nghiệm khách hàng số (Digital Customer Experience – DCX) là tổng hợp tất cả các tương tác và cảm nhận của khách hàng khi họ sử dụng các...
Thương mại điện tử hiện nay với sức mạnh công nghệ số có tầm ảnh hưởng lớn như thế nào. Và vì vậy Digital Marketing (marketing số) được dự...
Vào chiều ngày 15/03/2023, chương trình đào tạo Marketing số do Tiến sĩ Tăng Văn Khánh đào tạo được diễn ra tại Trường đại học ngoại thương (FTU) dưới...
Tại sao hình ảnh lại quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số? – làm thế nào để chọn chúng? Bạn đã từng nghe câu nói cổ đen trắng...
Đã bao giờ bạn thắc mắc: “Làm sao để gửi tin nhắn hàng loạt tới tất cả các khách hàng của mình?”. Trên thực tế, mọi doanh nghiệp đang...
SEO là gì? Bạn có thể tự làm SEO cho website của mình? Đây là những kinh nghiệm “thực chiến” của tôi khi tự học và làm SEO cho...
Trong những năm gần đây, Digital Marketing đã và đang trở thành công cụ chính để giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ...
Gần đây, KPI đã trở thành công cụ được sử dụng nhiều tại Việt Nam. KPI đạt “độ nóng” đến mức cứ nhắc đến đánh giá nhân viên là...
Nối tiếp bài viết trước, chúng tôi xin chia sẻ về phần mềm CRM (Customer relationship management) – Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng và vai trò...
Cộng đồng tình báo Mỹ (IC) đang nhanh chóng khai thác nhiều lợi thế từ việc chuyển đổi mạng của họ sang điện toán đám mây, bao gồm cho...