Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP – Customer data platform) và phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) có chung một số...
Khái niệm CRM đã xuất hiện vào năm 1995 của thế kỷ trước. Ngày nay phần mềm CRM đã được đa dạng để phù hợp với từng loại hình,...
Phần mềm CRM là gì? Có nên tích hợp phần mềm CRM với hệ thống quản lý giao dịch lõi không? Bài viết dưới đây sẽ đưa ra những...
Phần mềm bán hàng là gì? Phần mềm bán hàng là phần mềm quản lý các giao dịch và quan hệ của doanh nghiệp với các khách hàng hiện...
Bài viết này tôi muốn chia sẻ một số kinh nghiệm triển khai xây dựng hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp của chính tôi – một người...
“79% of marketing leads never convert into sales” “61% of B2B marketers send all leads directly to Sales; however, only 27% of those leads will be qualified” – MarketingSherpa...
“Nếu gọi mối quan hệ với khách hàng là trái tim của sự thành công trong kinh doanh, thì CRM là van bơm máu nuôi sống công ty”. Như...
Phần mềm quản lý bán hàng dành cho nhà hàng – ứng dụng nhỏ nhưng có thể mang lại lợi ích to lớn cho nhà hàng. Vấn đề quản...
Chủ một doanh nghiệp nhỏ hay giám đốc kinh doanh một doanh nghiệp lớn với hàng nghìn khách hàng, thường xuyên phải quản lý rất nhiều giao dịch bán...
“CRM (Customer Relationship Management) là giải pháp giúp các DN tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các...
Phần mềm quản lý bán hàng và phần mềm CRM có gì khác nhau? Phần mềm nào xứng đáng để đầu tư cho kinh doanh trong doanh nghiệp? Đây...
Phần mềm CRM hay quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một chiến lược kinh doanh toàn diện, nó không chỉ đơn giản là một công nghệ dùng...
- 1
- 2