0963 63 60 66

11 bước triển khai thành công hệ thống KPI

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng chia sẻ về kinh tế số
Ngành phần mềm phải là hạt nhân để chuyển đổi nền kinh tế Việt Nam sang kinh tế số
28 May, 2019
Các công cụ quản lý và làm việc hữu ích
Các công cụ quản lý và làm việc hữu ích
28 May, 2019
Show all
Phần mềm KPI – Hướng đi tất yếu để triển khai thành công hệ thống chỉ tiêu KPI trong doanh nghiệp

Phần mềm KPI – Hướng đi tất yếu để triển khai thành công hệ thống chỉ tiêu KPI trong doanh nghiệp

Những năm qua hệ thống KPI nổi lên như một công cụ quản lý được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Tuy nhiên, làm thế nào để triển khai thành công hệ thống KPI thì không nhiều doanh nghiệp làm được. Con số trên 50% số doanh nghiệp thất bại trong triển khai hệ thống KPI nói lên điều đó. Tham khảo 7 vấn đề thường gặp khi triển khai hệ thống chỉ tiêu KPI.

Để triển khai thành công hệ thống KPI và mang lại giá trị cho doanh nghiệp, cần thực hiện theo các bước sau:

  1. Xây dựng nhóm dự án KPI, nhất thiết phải có đại diện Ban lãnh đạo công ty và các trưởng bộ phận lõi như Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Tài chính, Sản xuất…
  2. Làm rõ tuyên bố chiến lược, đặc biệt là tầm nhìn, sứ mệnh, lợi thế cạnh tranh và năng lực cốt lõi.
  3. Chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, phân bổ chức năng, nhiệm vụ của các doanh nghiệp.
  4. Xây dựng bản đồ chiến lược
  5. Xây dựng KPI công ty
  6. Xây dựng KPI cho các bộ phận. Phân bổ KPI cho các trưởng bộ phận.
  7. Xây dựng KPI cho các vị trí chủ chốt. Phân bổ KPI cho các cá nhân giữ các vị trí chủ chốt.
  8. Xây dựng KPI bổ sung cho các vị trí chủ chốt và các vị trí khác.
  9. Lựa chọn phần mềm KPI phù hợp. Phần mềm KPI tốt sẽ hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các bước thiết kế và đặc biệt là theo dõi, cập nhật kết quả sau này. Xem thêm Phần mềm KPI – Hướng đi tất yếu để triển khai thành công hệ thống chỉ tiêu KPI trong doanh nghiệp hoặc 5 sai lầm thường gặp về phần mềm KPI
  10. Triển khai phần mềm KPI: đưa bản đồ chiến lược, hệ thống chỉ tiêu lên phần mềm KPI. Tích hợp (nếu cần thiết) với các phần mềm khác như bán hàng, sản xuất, nhân sự, kế toán… để đảm bảo cập nhật dự liệu tự động
  11. Theo dõi kết quả KPI để đảm bảo số liệu được cập nhật chính xác và phần mềm hoạt động đúng yêu cầu.
Một phần giao diện dasbboard của phần mềm OOC digiiKPI

Một phần giao diện dasbboard của phần mềm OOC digiiKPI

KPI V02 Dashboard 03

KPI V02 Dashboard 03

KPI V02 Dashboard

KPI V02 Dashboard

Chi tiết thực hiện từng bước, chúng tôi sẽ bổ sung trong các bài viết khác. Tuy nhiên, ít nhất doanh nghiệp cần đảm bảo thực hiện các bước này để có thể triển khai thành công hệ thống KPI.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating / 5. Vote count:

As you found this post useful...

Follow us on social media!

%d bloggers like this: